عوامل مؤثر بر طول مدت اقامت بیماران بستری در بخش اورژانس بیمارستان آموزشی
وابسته به دانشگاه علوم پزشکی البرز
 
زهرا باقری^۱، سیما رفیعی^*۲، رفعت محبی فر^۳

۱. دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، مرکز تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران
۲. استادیار، مرکز تحقیقات عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران
۳. دانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران
* نویسنده مسئول: قزوین، بلوار باهنر، دانشگاه علوم پزشکی قزوین
تلفن: ۰۲۸۳۳۳۶۹۵۸۱                             Email: sima.rafie@gmail.com   
                   
چکیده:

مقدمه: مدت اقامت بیماران در بخش اورژانس از شاخص‌های مهمی است که امروزه مورد توجه مدیران بیمارستان‌ها قرار گرفته است. این مطالعه با هدف بررسی عوامل مؤثر بر این شاخص در بخش اورژانس بیمارستان آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی البرز انجام شد.
روش بررسی: مطالعه حاضر از نوع توصیفی -تحلیلی بود که به صورت مقطعی در شش ماهه اول سال ۱۳۹۶ در بخش اورژانس بیمارستان آموزشی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی البرز انجام شد. پرونده‌های ۵۵۵ بیمار بستری در این بخش مورد بررسی قرار گرفت و داده‌های آن‌ها در چک لیست وارد شدند. از آزمون­های آماری ضریب همبستگی پیرسون، تی تست و آنوا استفاده گردید. داده‌ها در نرم‌افزار آماری SPSS نسخه ۲۰ وارد شدند.

یافته­ ها: میانگین طول مدت اقامت بیماران در بخش اورژانس بیمارستان مورد مطالعه ١۱/۳۱ ساعت بود. شواهد نشان داد که این میانگین زمانی، با عواملی همچون انجام مشاوره داخل و خارج بیمارستانی، انجام آزمایش‌های تشخیص طبی و تصویربرداری و زمان انجام اولین ویزیت پزشک پس از تریاژ ارتباط آماری معنادار داشت.

بحث و نتیجه‌گیری: تلاش در جهت اصلاح فرآیندهای بیمارستانی و رویه‌های عملکردی بخش اورژانس با هدف ارتقای کیفی خدمات آن و بهبود روابط و تعاملات مؤثر میان واحدهای مختلف بیمارستان و بخش اورژانس می‌تواند برای مرتفع نمودن مسائل و مشکلات موجود در اولویت توجه مدیران و مسئولین بیمارستان قرار گیرد.
واژگان کلیدی: میانگین مدت اقامت، بخش اورژانس، بیمارستان آموزشی، بیماران بستری
 
ارجاع: باقری زهرا، رفیعی سیما، محبی فر رفعت.  عوامل مؤثر بر طول مدت اقامت بیماران بستری در بخش اورژانس بیمارستان آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی البرز. مجله پژوهش­های سلامت محور ۱۳۹۷؛ ۴(۴): ۸۱-۳۷۱.