Health_Based Research

fa نقش هوش فرهنگی و رضایتمندی شغلی در پیش‌بینی تعهد سازمانی پرستاران: یک مطالعه موردی Role of Cultural Intelligence and Job Satisfaction in Predicting Organizational Commitment of Nurses: a case study پژوهشي Research <div style="text-align: center;">نقش هوش فرهنگی و رضایتمندی شغلی در پیش‌بینی تعهد سازمانی پرستاران: یک مطالعه موردی لادن فتی۱، عاطفه ذبیحی ززولی۲*، مهنا غلامی۳،۴، حکیمه حضرتی۵</div> <div> ۱. استادیار، گروه آموزش پزشکی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران. ۲. دانشجوی دکترای تخصصی، دانشکده پزشکی ایران‌، مرکز تحقیقات آموزش پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران. ۳. دانشجوی کارشناسی ارشد‌، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری، ساری، ایران. ۴. کارشناس، مرکز تحقیقات قلب و عروق، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران. ۵. دانشجوی دکترای تخصصی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران. * نویسنده مسئول: تهران، دانشگاه علوم پزشکی ایران، طبقه ۲، گروه آموزش پزشکی تلفن: ۰۲۱۸۸۶۲۲۶۰۷                                      Email: zabihi۱۸۲۳@gmail.com      چکیده:  </div> <div style="text-align: justify;">مقدمه: تعهد سازمانی، رضایتمندی شغلی و هوش فرهنگی از عوامل مهم در فعالیت پرستاران می‌باشند که ارتقای آنان، موجب افزایش بهره‌وری سازمان و ارتقای کیفیت خدمات مراقبت خواهد شد. این مطالعه با هدف بررسی نقش هوش فرهنگی و رضایتمندی در پیش‌بینی تعهد سازمانی کادر درمانی بیمارستان انجام شد. روش بررسی: پژوهش حاضر، مطالعه‌ای توصیفی- تحلیلی بود که بر روی ۲۱۴ نفر از پرستاران بیمارستان منتخب که به روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شده بودند، انجام شد. ابزار گردآوری داده‌ها شامل سه پرسشنامه‌ هوش فرهنگی (۲۰ سؤال)، تعهد سازمانی (۹ سؤال) و رضایتمندی شغلی (۳ سؤال) بود. تحلیل داده‌ها با استفاده از آزمون‌های آماری تحلیلی نظیر ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون انجام شد. داده‌ها در نرم‌افزار آماری SPSS نسخه ۲۰ وارد و تحلیل شدند. یافته ها: ٨٣/٢% پرستاران موردبررسی زن و سابقه کاری ٦٨/٢% پرستاران، زیر ده سال بود. بین هوش فرهنگی و رضایتمندی شغلی با تعهد سازمانی، رابطه آماری معناداری وجود داشت (٠/٠٥ >P). نتایج نشان داد که هوش فرهنگی و رضایتمندی شغلی می‌توانند ۳۶% از واریانس تعهد سازمانی را پیش‌بینی نمایند. بحث و نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج مطالعه، لازم می‌باشد به این مسئله در برنامه‌ریزی‌های آموزشی و مدیریتی جهت ارتقای کیفیت خدمات درمانی و افزایش رضایتمندی پرسنل و بیماران توجه شود.   واژگان کلیدی: هوش فرهنگی، رضایتمندی شغلی، تعهد سازمانی، پرستاران   ارجاع: فتی لادن، ذبیحی ززولی عاطفه، غلامی مهنا، حضرتی حکیمه‌. نقش هوش فرهنگی و رضایتمندی شغلی در پیش‌بینی تعهد سازمانی پرستاران: یک مطالعه موردی. مجله پژوهش‌های سلامت محور ۱۳۹۶؛ ۳(۱): ۹۷-۸۷.</div> <div>                  </div> <div style="text-align: center;">Role of Cultural Intelligence and Job Satisfaction in Predicting Organizational Commitment of Nurses: a case study   Fata Ladan1, Zabihi Zazoly Atefe2*, Gholami Mahna3,4, Hazrati Hakime5</div> <div> <div style="text-align: justify;">1. Assistant Professor, Department of Medical Education, School of Medical, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran.</div> <div style="text-align: justify;">2. PhD Student, Department of Medical Education, School of Medical, Medical Education Research Center, Iran University of Medical Education, Tehran, Iran. 3. MSc Student, Islamic Azad University of Sari Branch, Sari, Iran. 4. BSc, Cardiovascular Research Center, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran. 5. PhD Student, Department of Medical Education, School of Medical, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran. *Correspondence: Department of Medical Education 2nd floor, Iran University of Medical Sciences, Tehran. Tel: 02188622607                                                      Email: zabihi1823@gmail.com</div> </div> <div style="text-align: justify;">Abstract: Background & Objectives: Organizational commitment, cultural intelligence and job satisfaction are important factors in nursing profession. Improvement of these factors leads to the improvement of organizational productivity and the quality of health care services. The aim of this research was to investigate the role of cultural intelligence and job satisfaction in predicting organizational commitment among hospital staff. Methods: This descriptive- analytical study was performed on 214 nurses in a selected hospital. Subjects were selected through randomized sampling. Data collection tools were Organizational Commitment Questionnaire (9 Questions), Cultural Intelligence Questionnaire (20 Questions), and Job Satisfaction Questionnaire (3 Questions). Data were analyzed through SPSS20 and using descriptive and inferential statistics (Pearson correlation coefficient and regression analysis). Results: From all, 83.2% of the nurses were female and 68.2% of them had less than 1o years work experience. Cultural intelligence and job satisfaction showed significant relationship with organizational commitment (P<0.05). The results showed that cultural intelligence and job satisfaction could predict 36 percent of organizational commitment variance. Conclusion: According to the results of the study, it is necessary to pay attention to this issue in educational and management planning to improve the quality of health care services and increase the satisfaction of staff and patients.   Keywords: Cultural Intelligence, Job Satisfaction, Organizational Commitment, Clinical staff   Citation: Ladan Fata F, Atefe Zabihi Zazoly A, Mahna Gholami M, Hazrati H. Role of Cultural Intelligence and Job Satisfaction in Predicting Organizational Commitment of Nurses: a case study. Journal of Health Based Research 2017; 3(1): 87-97.  </div> هوش فرهنگی, رضایتمندی شغلی, تعهد سازمانی, پرستاران Cultural Intelligence, Job Satisfaction, Organizational Commitment, Clinical staff 87 97 http://hbrj.kmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-197-1&slc_lang=fa&sid=1 Ladan Fata لادن فتی zabihi1823@gmail.com 10031947532846003168 10031947532846003168 No دانشگاه علوم پزشکی ایران Atefeh Zabihi Zazoly عاطفه ذبیحی ززولی zabihi1823@gmail.com 10031947532846003169 10031947532846003169 Yes دانشگاه علوم پزشکی ایران Mahna Gholami مهنا غلامی zabihi1823@gmail.com 10031947532846003170 10031947532846003170 No بیمارستان فاطمه زهرا Hakimeh Hazrati حکیمه حضرتی zabihi1823@gmail.com 10031947532846003171 10031947532846003171 No دانشگاه علوم پزشکی ایران