Health_Based Research

fa دیدگاه مدیران و سرپرستاران بیمارستانهای خصوصی و دولتی شهر تبریز در خصوص مسئولیت‌پذیری اجتماعی The Perspectives of Head Nurses and Managers of Private and Public Hospitals of Tabriz City about Social Responsibility پژوهشي Research <div style="text-align: center;">دیدگاه مدیران و سرپرستاران بیمارستان‌های خصوصی و دولتی شهر تبریز در خصوص مسئولیت‌پذیری اجتماعی</div> <div style="text-align: center;">معصومه قلیزاده‌۱، علی جنتی۲‌، یلدا موسی‌زاده۳*‌، فرناز امیر شاکری۴‌، محمد‌رضا نریمانی۵</div> <div></div> <div style="text-align: justify;">١. استادیار ، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، قطب علمی و آموزشی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران ‌٢. دانشیار‌، مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز، پژوهشکده مدیریت سلامت و ارتقای ایمنی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران ٣. دانشجوی دکترا‌، قطب علمی و آموزشی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران ٤. کارشناس، قطب علمی و آموزشی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران ٥. کارشناس ارشد،  قطب علمی و آموزشی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران * نویسنده مسئول: تبریز، خیابان دانشگاه، جنب مرکز آموزشی درمانی شهید مدنی، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی تلفن: 04133351048                                      Email: y.mousazadeh@yahoo.com                                                      چکیده:</div> <div style="text-align: justify;">مقدمه: مسئولیت اجتماعی از جمله مهم‌ترین عناصر فلسفه وجودی تمامی سازمان‌ها، به ویژه سازمان‌هایی مانند بیمارستان‌ها می‌باشد. این مطالعه، با هدف بررسی مسئولیت‌پذیری اجتماعی از دیدگاه مدیران و سرپرستاران بیمارستان‌های دولتی و خصوصی شهر تبریز طراحی و اجرا گردید. روش بررسی: این مطالعه توصیفی بر روی٥٧ نفر از مدیران و سرپرستاران بیمارستان‌های دولتی و خصوصی شهر تبریز که به روش سرشماری انتخاب  شده بودند، به صورت مقطعی در سال 1395 انجام شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، پرسشنامه چهار بخشی و ٢٤ سؤالی تحت عنوان ارزیابی وضعیت مسئولیت‌پذیری اجتماعی در بیمارستان بود. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS نسخه 21 استفاده گردید. یافته‌ها: بیماران از نظر مدیران و سرپرستاران بیمارستان‌های دولتی و خصوصی، مهم‌ترین گروه تأثیر‌گذار بر فعالیت سازمان به ترتیب با میانگین امتیاز ٣/٧٣ در برابر ١/٨٢ بودند. همچنین از نظر آنان، نزدیک شدن به استانداردهای بین‌المللی مهم‌ترین انگیزاننده، به ترتیب با میانگین امتیاز ٣/٢٣ و ٣/٧٠  بود و توجه به تأمین‌کنندگان  به ترتیب با میانگین امتیاز ٣/٧٦ و ٣/٥١ در بیمارستان‌های دولتی و خصوصی، مهم‌ترین حوزه مورد تمرکز در مسئولیت‌پذیری اجتماعی بودند.  بحث و نتیجه‌گیری: بر اساس نتایج مطالعه، اکثر مدیران و سرپرستاران، با توجه به ماهیت سازمان خود، برداشت متفاوتی از مفهوم مسئولیت‌پذیری اجتماعی داشتند؛ بنابراین پیشنهاد می‌شود آموزش‌های لازم در خصوص الزامات برقراری مسئولیت‌پذیری اجتماعی در بیمارستان‌ها، فارغ از ماهیت این بیمارستان‌ها ارائه گردد.   واژگان کلیدی: بیمارستان دولتی، بیمارستان خصوصی، مسئولیت‌پذیری اجتماعی‌، مدیران   ارجاع: قلیزاده معصومه‌، جنتی علی‌، موسی‌زاده یلدا‌، امیر شاکری فرناز‌، نریمانی محمد‌رضا. دیدگاه مدیران و سرپرستاران بیمارستان‌های خصوصی و دولتی شهر تبریز در خصوص مسئولیت پذیری اجتماعی. مجله پژوهش‌های سلامت محور ١٣٩٦؛ ٣(٣): ٢١٦-٢٠٣.</div> <div style="text-align: center;">The Perspectives of Head Nurses and Managers of Private and Public Hospitals of Tabriz City about Social Responsibility   Gholizadeh Masumeh1, Janati Ali2, Mousazadeh Yalda3*, Amirshakeri Farnaz4, Narimani MohamadReza5</div> <div>  <div>1. Assistant Professor, Department of Health Services Management, Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran</div> 2. Associate Professor, Tabriz Health Services Management Research Center, Health Management and Safety Promotion Research Institute, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran 3. PhD Student, Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran 4. Bsc, Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran 5. Msc, Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran *Correspondence: Daneshgah St., School of Management and Medical Informatics, Tabriz. Tel: 04133351048                                                      Email: <a href="mailto:y.mousazadeh@yahoo.com">y.mousazadeh@yahoo.com</a> Abstract:</div> <div style="text-align: justify;">Background & Objectives: Social responsibility is one of the most important elements of the organizations' existential philosophy, especially organizations such as hospitals. This study was conducted to evaluate the perspectives of the managers and head nurses of public and private hospitals in Tabriz/ Iran about social responsibility. Methods: This cross-sectional descriptive study was performed on 57 head nurses and managers working in public and private hospitals in Tabriz selected by census method in 2016.  Data collection tool was a four-part questionnaire including 24 questions for assessing the status of social responsibility in the hospital. Data analysis was performed through SPSS 21 software. Results: From the perspectives of our subjects in public and private hospitals, patients were the most important group affecting organizations' activities (mean scores: 3.73 and 1.82 respectively), approaching to international standards was the most important motivator (mean scores: 3.23 and 3.70 respectively) and attention to suppliers was the most important focus area (mean scores: 3.76 and 3.51 respectively).  Conclusion: According to the obtained results, most managers and head nurses, based on the type of hospital working in it, had a different conception of social responsibility. Therefore, it is suggested to provide the required trainings in relation to the necessity of establishing social responsibility in hospitals, regardless of the type of hospital.   Keywords: Public hospital, Private hospital, Social responsibility, Managers   Citation: Gholizadeh M, Janati A, Mousazadeh Y, Amirshakeri F,  Narimani MR. The Perspectives of Head Nurses and Managers of Private and Public Hospitals of Tabriz City about Social Responsibility. Journal of Health Based Research 2017; 3(3): 203-216.  </div> <div></div> بیمارستان دولتی, بیمارستان خصوصی, مسئولیت‌پذیری اجتماعی‌, مدیران Public hospital, Private hospital, Social responsibility, Managers 203 216 http://hbrj.kmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-233-1&slc_lang=fa&sid=1 Masumeh gholizadeh معصومه قلیزاده mgholizadehm@gmail.com 10031947532846003197 10031947532846003197 No Department of Health Services Management, Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran دانشگاه علوم پزشکی تبریز ali janati علی جنتی janati1382@gmail.com 10031947532846003198 10031947532846003198 No Tabriz Health Services Management Research Center, Health Management and Safety Promotion Research Institute, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran دانشگاه علوم پزشکی تبریز yalda mousazadeh یلدا موسی زاده y.mousazadeh@yahoo.com 10031947532846003199 10031947532846003199 Yes Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran دانشگاه علوم پزشکی تبریز farnaz amir shakeri فرناز امیر شاکری amirshakeri.farnaz73411@gmail.com 10031947532846003200 10031947532846003200 No Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran دانشگاه علوم پزشکی تبریز mohamad reza narimani محمد رضا نریمانی m.narimani2006@gmail.com 10031947532846003201 10031947532846003201 No Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran دانشگاه علوم پزشکی تبریز