Health_Based Research

fa ﺑﺮرﺳﻲ ﻓﺮﺳﻮدﮔﻲ ﺷﻐﻠﻲ در بین ارائه‌دهندگان مراقبت‌های اولیه سلامت در استان مرکزی Evaluation of Burnout among Primary Health Care Providers in Markazi Province پژوهشي Research <div style="text-align: center;">ﺑﺮرﺳﻲ ﻓﺮﺳﻮدﮔﻲ ﺷﻐﻠﻲ در بین ارائه‌دهندگان مراقبت‌های اولیه سلامت در استان مرکزی   احسان زارعی۱، عباس دانش کهن۱، سهیلا خدا کریم۲، رضا عباسی۳*  </div> <div style="text-align: justify;">۱. استادیار، گروه بهداشت عمومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران ۲. استادیار، گروه آمار زیستی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی تهران، ایران ۳.  دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت و آموزش پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی تهران، ایران * نویسنده مسئول: تهران، خیابان ولیعصر، پارک‌وی، دانشکده مدیریت و آموزش پزشکی تلفن: ۰۲۱۲۶۲۱۵۳۲۸                                                                                                 Email: abbasireza۱۵۰۰@gmail.com          چکیده:  مقدمه: امروزه، فرسودگی شغلی به عنوان یک سندرم روان‌شناختی، مشکل عمده‌ای به ویژه در خدمات سلامت بوده و در طیف وسیعی از ارائه‌دهندگان مراقبت‌های سلامت شناسایی شده است. این مطالعه با هدف تعیین میزان فرسودگی شغلی و بررسی ارتباط بین خصوصیات دموگرافیک با ابعاد فرسودگی در بین ارائه‌دهندگان مراقبت‌های اولیه سلامت انجام پذیرفت. روش بررسی: این پژوهش توصیفی – تحلیلی به صورت مقطعی در سال ۱۳۹۷ انجام شد. نمونه آماری شامل تمام ارائه‌دهندگان مراقبت‌های اولیه سلامت (۳۳۵ نفر)، شاغل در یکی از دانشکده‌های علوم پزشکی استان مرکزی بودند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ بود. از آزمون‌های آماری رگرسیون ساده و رگرسیون چندگانه استفاده شد. داده‌ها در نرم‌افزار آماری SPSS نسخه ۲۳ وارد شدند. یافتهها: میانگین نمره خستگی هیجانی ١٥/٥، مسخ شخصیت ٤/٩ و دستاورد شخصی ٣٣/٨ بود. ٢١/٨ درصد دچار خستگی هیجانی بالا، ۲۳ درصد مسخ شخصیت بالا و ٤٧/٥ درصد دارای دستاورد شخصی پایین بودند. رابطه آماری معنادار بین جنسیت، سابقه کار و محل خدمت با فرسودگی شغلی دیده شد. بحث و نتیجه‌گیری: استراتژی‌هایی نظیر برگزاری دوره‌های آموزشی، ارائه خدمات مشاوره‌ای و مدیریت بهینه منابع انسانی به‌ویژه جهت زنان، شاغلین شهری و کارکنان با سابقه بالا جهت کاهش فرسودگی شغلی پیشنهاد می‌گردد.   واژگان کلیدی: فرسودگی شغلی، خستگی هیجانی، مسخ شخصیت، دستاورد شخصی، ارائه‌دهندگان مراقبت‌های اولیه سلامت   ارجاع: زارعی احسان، دانش کهن عباس، خدا کریم سهیلا، عباسی رضا.  ﺑﺮرﺳﻲ ﻓﺮﺳﻮدﮔﻲ ﺷﻐﻠﻲ در بین ارائه‌دهندگان مراقبت‌های اولیه سلامت در استان مرکزی. مجله پژوهش های سلامت‌محور ۱۳۹۷؛ ۴(۲): ۴۵-۱۳۵.</div> <div>  </div> <div style="text-align: center;">Evaluation of Burnout among Primary Health Care Providers in Markazi Province   Zarei Ehsan1, Daneshkohan Abbas1, Khodakarim Soheyla2, Abbasi Reza3*</div> <div> 1. Assistant Professor, Department of Public Health, School of Health, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran 3. Assistant Professor, Department of Public Health, School of Health, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran 4. MSc Student, School of Management and Medical Education, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran *Correspondence: School of Management and Medical Education, Parkway Valiasr Street, Tehran, Iran Tel: 00982126215328                                               Email: abbasireza1500@gmail.com Abstract: Background & Objectives: Nowadays, burnout as a psychological syndrome is a major problem, especially in health services, that has been identified in a large number of health care providers. The aim of this study was to determine the extent of burnout and the relationship between demographic characteristics and burnout dimensions among primary health care providers. Methods: This cross-sectional descriptive-analytic study was conducted in 2019. The statistical sample included all primary health care providers (n=335) working in one of the medical colleges in Markazi province. Data were collected using Maslach Burnout Inventory (MBI). Simple and multiple regression tests were used. Data were entered into SPSS version 23 software. Results: The mean score of emotional exhaustion, depersonalization, and personal accomplishments was 15.5, 4.9, and 33.8, respectively. Among health care providers, 21.8% had high emotional exhaustion, 23%, high depersonalization, and 47.5% had low personal accomplishments. The results of multiple regression tests indicated a significant relationship between gender, work experience, and place of service with burnout. Conclusion: Some strategies such as conducting training courses, providing advisory services, and optimizing human resources management, especially for women, urban employees, and those with high work experience, are suggested to reduce burnout.   Keywords: Burnout, Emotional exhaustion, Depersonalization, Personal accomplishment, Primary health care providers   Citation: Zarei E, Daneshkohan A, Khodakarim S, Abbasi R. Evaluation of Burnout among Primary Health Care Providers in Markazi Province. Journal of Health Based Research 2018; 4(2): 135-45. [In Persian]  </div> فرسودگی شغلی, خستگی هیجانی, مسخ شخصیت, دستاورد شخصی, ارائه‌دهندگان مراقبت‌های اولیه سلامت Burnout, Emotional exhaustion, Depersonalization, Personal accomplishment, Primary health care providers 135 145 http://hbrj.kmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-322-1&slc_lang=fa&sid=1 Ehsan Zarei احسان زارعی zarei_1980@yahoo.com 10031947532846004100 10031947532846004100 No Department of Public Health, School of Health, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی Abbas Danesh kohan عباس دانش کهن daneshkohana@gmail.com 10031947532846004101 10031947532846004101 No Department of Public Health, School of Health, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی Soheyla Khodakarim سهیلا خداکریم skhodakarim@sbmu.ac.ir 10031947532846004102 10031947532846004102 No Department of Public Health, School of Health, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی Reza Abbasi رضا عباسی abbasireza1500@gmail.com 10031947532846004103 10031947532846004103 Yes School of Management and Medical Education, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی