Health_Based Research

fa تأثیر برنامه‌ریزی استراتژیک بر کارایی بیمارستان: یک مطالعه موردی The Impact of Strategic Planning on Hospital Efficiency: A Case Study پژوهشي Research تأثیر برنامه‌ریزی استراتژیک بر کارایی بیمارستان: یک مطالعه موردی   علی‌محمد مصدق‌راد۱*، امین ابن شهیدی۲، نازنین عبدالمحمدی۳   ۱. دانشیار، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، مرکز تحقیقات مدیریت اطلاعات سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران ۲.  فوق تخصص بیهوشی، گروه بیهوشی، بیمارستان سعدی، اصفهان، ایران ۳. کارشناس مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، بیمارستان سعدی‌، اصفهان، ایران * نویسنده مسئول:  تهران، میدان انقلاب، خیابان پورسینا، دانشگاه علوم پزشکی تهران، دانشکده بهداشت، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت تلفن: ۰۲۱۴۲۹۳۳۰۰۶                                    Email: mosadeghrad@tums.ac.ir                        چکیده: مقدمه: استفاده کارآمد از منابع محدود بیمارستان‌ها برای تأمین نیازهای نامحدود مردم ضروری است. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر برنامه‌ریزی استراتژیک بر کارایی بیمارستان انجام شد. روش بررسی: این پژوهش به‌صورت اقدام‌پژوهی مشارکتی در یک بیمارستان خصوصی شهر اصفهان در بازه زمانی ۱۳۹۱ تا ۱۳۹۳ انجام شد. برنامه استراتژیک بیمارستان تدوین و در آن اهدافی برای افزایش بهره‌وری و کارایی بیمارستان نوشته شد. میزان تأثیر برنامه استراتژیک بر کارایی بیمارستان، قبل و بعد از اجرای آن با استفاده از شاخص‌های متوسط اقامت بیماران، میزان اشغال تخت بیمارستان، گردش تخت و فاصله گردش تخت بیمارستان سنجیده شد. داده‌ها با نسخه ۲۲ نرم‌افزار آماری SPSS تحلیل شدند. یافته‌ها: در سال ۱۳۹۳ میزان اشغال تخت و گردش تخت بیمارستان به ترتیب ۱۶/۷ و ۲۵ درصد افزایش و متوسط اقامت بیمار و فاصله گردش تخت بیمارستان به ترتیب ۷/۵ و ۵۷ درصد کاهش نسبت به سال ۱۳۹۱ داشت. میزان اشغال تخت و گردش تخت بیمارستان مورد مطالعه در سال ۱۳۹۳ به ترتیب حدود ۳/۲ و ۷۹/۸ درصد بیشتر از میانگین میزان اشغال تخت و گردش تخت بیمارستان‌های عمومی کشور بود. متوسط اقامت بیماران و فاصله گردش تخت بیمارستان مذکور در سال ۱۳۹۳ به ترتیب ۵۷ و ۵۴ درصد میانگین اقامت بیماران و فاصله گردش تخت بیمارستان‌های عمومی کشور بود. بحث و نتیجه‌گیری: تدوین و اجرای درست برنامه استراتژیک مناسب منجر به بهبود کارایی بیمارستان می‌شود. بومی‌سازی و استفاده صحیح از مدل‌های مدیریتی توسعه یافته در صنعت منجر به بهبود عملکرد بیمارستان‌ها می‌شود.   واژگان کلیدی: برنامه‌ریزی استراتژیک، کارایی، بیمارستان خصوصی، اقـدام پژوهی مشارکتی   ارجاع: مصدق‌راد علی‌محمد‌، ابن شهیدی امین، عبدالمحمدی نازنین. تأثیر برنامه‌ریزی استراتژیک بر کارایی بیمارستان: یک مطالعه موردی. مجله پژوهشهای سلامت محور ۱۳۹۷؛ ۴(۳): ۳۴-۳۱۷. The Impact of Strategic Planning on Hospital Efficiency: A Case Study   Mosadeghrad Ali Mohammad1*, Ebneshahidi Amin2, Abdolmohammadi Nazanin3 1. Associate Professor, Department of Health Management and Economics, Health Information Management Research Center, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran 2. Anesthesiologist, Department of Anesthesiology, Sadi Hospital, Isfahan, Iran 3. B.Sc in Health Services Management, Sadi Hospital, Isfahan, Iran *Correspondence: Department of Health Management and Economics, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Pour Sina Street, Enghelab Square, Tehran, Iran Tel: 00982142933006 Abstract:   Background & Objectives: It is necessary to utilize hospital scare resources to meet patients’ unlimited needs. Hospital managers should pay more attention to efficiency. This study aimed to examine the impact of strategic planning on hospital efficiency in 2012-2014. Methods: A participatory action research was used in this study. The hospital strategic plan was formulated and implemented. There was a goal and objectives for increasing hospital productivity and efficiency in the strategic plan. Hospital efficiency was measured before and after implementing the strategic plan using bed occupancy (BO), patients’ average length of stay (LOS) in the hospital, bed turnover (BT) and bed turnover interval (BTI) indicators. Data was analyzed using the SPSS software. Results: The hospital BO and BT rates were increased by 16.7% and 25% respectively in 2014 compared to 2011. The average LOS and BTI rates swere reduced by 7.5% and 57% respectively during the same period. The case hospital’s BO and BT rates were respectively 3.2% and 79.8% higher than the average of all Iranian general hospitals’ BO and BT rates. Patient LOS and hospital BTI rate in the case hospital were 57% and 54% lower than the average of these indicators among the country’s general hospitals. Conclusion: Developing an appropriate strategic plan and implementing it properly help to improve hospital efficiency. Adopting and adapting industrial management theories and models could enhance hospitals’ performance. Hospital managers should be trained properly in strategic planning formulation and implementation.   Keywords: Strategic planning, Efficiency, Private hospital, Participative action research.   Citation: Mosadeghrad AM, Ebneshahidi A, Abdolmohammadi N. The Impact of Strategic Planning on Hospital Efficiency: A Case Study. Journal of Health Based Research 2018; 4(3): 317-34. [In Persian] برنامه‌ریزی استراتژیک, کارایی, بیمارستان خصوصی, اقـدام پژوهی مشارکتی Strategic planning, Efficiency, Private hospital, Participative action research 317 334 http://hbrj.kmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-116-11&slc_lang=fa&sid=1 Ali Mohammad Mosadeghrad علی‌محمد مصدق‌راد mosadeghrad@gmail.com 10031947532846004380 10031947532846004380 Yes Department of Health Management and Economics, Health Information Management Research Center, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran مرکز تحقیقات مدیریت اطلاعات سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران Amin Ebneshahidi امین ابن شهیدی amin200200@yahoo.com 10031947532846004381 10031947532846004381 No Anesthesiologist, Department of Anesthesiology, Sadi Hospital, Isfahan, Iran گروه بیهوشی، بیمارستان سعدی، اصفهان، ایران Nazanin Abdolmohammadi نازنین عبدالمحمدی n.abdolmohamadi@gmail.com 10031947532846004382 10031947532846004382 No B.Sc in Health Services Management, Sadi Hospital, Isfahan, Iran بیمارستان سعدی‌، اصفهان، ایران