Health_Based Research

fa آسیب‌شناسی منابع انسانی شبکه بهداشت و درمان با استفاده از مدل سه شاخگی Pathology of Human Resources in Health and Treatment Network Using the Three-dimensional Model پژوهشي Research <div style="text-align: center;">آسیب‌شناسی منابع انسانی شبکه بهداشت و درمان با استفاده از مدل سه شاخگی   فروغ‌السادات اصلانی۱، سیمین طهماسبی۲*، نجمه بردبار۳</div> <div style="text-align: justify;"> ۱. دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی شهرکرد، شهرکرد، ایران ۲. استادیار، گروه پرستاری، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی شهرکرد، شهرکرد، ایران ۳. دانشجوی دکترای مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران * نویسنده مسئول: رحمتیه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرکرد، دانشکده علوم پزشکی تلفن: ۳۳۳۶۱۰۴۷-۰۳۸                                         Email: Tahmas.s۲۰۰۴@gmail.com        چکیده:  مقدمه: منابع انسانی مهم‌ترین سرمایه هر سازمان است و حیات و بقای هر نظام سلامت به نیروی انسانی آن بستگی دارد. بنابراین آسیب‌شناسی منابع انسانی بخش بهداشت و درمان اجتناب‌ناپذیر است. هدف این مطالعه، بررسی آسیب‌شناسی منابع انسانی شبکه بهداشت و درمان شهرضا با استفاده از مدل سه‌شاخگی بود. روش بررسی: این مطالعه به روش توصیفی- تحلیلی و مقطعی در سال ۱۳۹۷ بر روی ۲۴۵ نفر از کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان شهرضا که به روش نمونه‌گیری طبقه‌ای تصادفی انتخاب شده بودند، انجام شد. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه‌ استاندارد مدل سه‌شاخگی آسیب‌شناسی منابع انسانی دارای سه بعد عوامل رفتاری، ساختاری و زمینه‌ای بود. از آزمون‌های آماری تی تست و فریدمن جهت تحلیل داده‌ها استفاده شد. داده‌ها در نرم‌افزار آماری SPSS نسخه ۲۲ وارد شدند. یافته‌ها: میانگین امتیاز عوامل ساختاری، ۲/۸۶ و عوامل رفتاری ۲/۷۷ بود که نشان‌دهنده وضعیت نامطلوب آن‌ها در میان کارکنان بود. میانگین امتیاز زمینه‌ای‌ ۳/۲۳  بود و حاکی از وضعیت خوب آن بود لذا به‌ عنوان عامل آسیب‌زای منابع انسانی در نظر گرفته نشد. همچنین اجزای سیستم پرداخت، انگیزش و رضایت شغلی، پیمانکاران و مشاوران به ترتیب مهم‌ترین علل آسیب‌زای منابع انسانی در ابعاد عوامل ساختاری، عوامل رفتاری و عوامل زمینه‌ای بودند. بحث و نتیجه‌گیری: مدیریت سازمان ضمن توجه به آسیب‌های منابع انسانی، باید نسبت به بهبود ساختار سازمانی و فرآیندهای کاری، توزیع عادلانه پاداش‌ها، توجه به شایستگی‌های افراد و ایجاد محیط سازمانی انگیزشی جهت رشد و بالندگی کارکنان سیاست‌های لازم را داشته باشد.   واژگان کلیدی: آسیب‌شناسی، منابع انسانی، مدل سه شاخگی، عوامل ساختاری، عوامل رفتاری، عوامل زمینه‌ای، شبکه بهداشت و درمان   ارجاع: اصلانی فروغ‌السادات، طهماسبی سیمین، بردبار نجمه. آسیب‌شناسی منابع انسانی شبکه بهداشت و درمان با استفاده از مدل سه شاخگی. مجله پژوهشهای سلامت محور ۱۳۹۸؛ ۵(۱): ۵۶-۴۵.      </div> <div style="text-align: center;">Pathology of Human Resources in Health and Treatment Network Using the Three-dimensional Model   Aslani Forogh1, Tahmasbi Simin2*,Bordbar Najmeh3</div>   <div style="text-align: justify;">1. MSc Student in Health Services Management, Faculty of Medical Sciences, Shahrekord Islamic Azad University, Sharekord, Iran 2. Assistant Professor, Department of Nursing, Faculty of Medical Sciences, Shahrekord Islamic Azad University, Sharekord, Iran 3. Ph.D. Student in Health Services Management, Student Research Committee, School of Management and Medical Informatics, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran *Correspondence: Faculty of Medical Sciences, Shahrekord Islamic Azad University, Rahmatiyeh. Tel: 00983833361047                                               Email: Tahmas.s2004@gmail.com Abstract: Background & Objectives: Human resources are the most important asset of any organization and the life and survival of any health system depends on its manpower. Therefore, the pathology of human resources in health care system is necessary. The purpose of this study was to determine the pathology of human resources in Shahreza Health and Treatment Network using the three- dimensional model. Methods: This descriptive-analytical cross-sectional study was performed on 245 health care workers of Shahreza city in 2018 selected through stratified random sampling. Data collection tool was the standard questionnaire of human resource three-dimentional Pathology Model with three dimensions of behavior, structure and context. Data analysis was done using t-test and Friedman test and through SPSS version 22 software. Results: Mean scores of the structural factors and the behavioral factors were respectively 2.86 and 2.77 which indicated poor status of the employees in these factors. Mean score of the contextual factors was 3.23 and indicated good status of subjects in this item. Also, the components of payment system, motivation and job satisfaction, contractors and consultants were the most important causes of human resources trauma in terms of structural factors, behavioral factors and contextual factors, respectively.  Conclusion: Along considering human resources pathology, the organization management system should pay attention to improving the organizational structure and work processes, fair distribution of rewards, paying attention to workers’ competencies, and creating a motivational organizational environment for staff growth and development.   Keywords: Pathology, Human Resources, Three-Dimensional Model, Structural Factors, Behavioral Factors, Contextual Factors, Health and Treatment Network</div>     Citation: Aslani F, Tahmasbi S, Bordbar N. Pathology of Human Resources in Health and Treatment Network Using the Three-dimensional Model. Journal of Health Based Research 2019; 5(1): 45-56. [In Persian]   آسیب‌شناسی, منابع انسانی, مدل سه شاخگی, عوامل ساختاری, عوامل رفتاری, عوامل زمینه‌ای, شبکه بهداشت و درمان Pathology, Human Resources, Three-Dimensional Model, Structural Factors, Behavioral Factors, Contextual Factors, Health and Treatment Network 45 56 http://hbrj.kmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-344-3&slc_lang=fa&sid=1 Forogheh Aslani فروغ السادات اصلانی forogh.aslani.123@gmail.com 10031947532846004574 10031947532846004574 No MSc Student in Health Services Management, Faculty of Medical Sciences, Shahrekord Islamic Azad University, Sharekord, Iran دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی شهرکرد، شهرکرد، ایران Simin Tahmasbi سیمین طهماسبی tahmas.s2004@gmail.com 10031947532846004575 10031947532846004575 Yes Assistant Professor, Department of Nursing, Faculty of Medical Sciences, Shahrekord Islamic Azad University, Sharekord, Iran گروه پرستاری، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی شهرکرد، شهرکرد، ایران Najmeh Bordbar نجمه بردبار nabordbar@gmail.com 10031947532846004576 10031947532846004576 No Ph.D. Student in Health Services Management, Student Research Committee, School of Management and Medical Informatics, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران